2026-07-15

منظمة الدفاع عن المستهلك تدعو ’’الستاغ’’ إلى تعويض من تضررت أجهزتهم من انقطاع الكهرباء

دعت منظمة الدفاع عن المستهلك, الشركة التونسية للكهرباء والغاز (“الستاغ”)إلى احداث آليــة للتشكي وذلك لتعويض الأضرار الناجمة عن الانقطاعات المتكررة للتيار الكهربائي.
وتأتي هذه الدعوة على اثر تذّمر عدد من المواطنين من الأضرار التي لحقت أجهزتهم الكهرومنزلية أو تعرضت لأعطاب فنية بسبب انقطاع التيار الكهربائي .
وقال رئيس المنظمة لطفي الرياحي في تصريح لأخبار الاذاعة الوطنية أنه بات وجوبًا على ’’ الستاغ’’ توفير آلية للتشكي تتمثل أساسا في تقييم الأضرار التي لقحت بالأجهــزة الكهرومنزلية وكيفية التعويض للمواطنين .
من جهتها أكــدت مديرة الادارة التجارية والتسويق بالشركة التونسية للكهرباء والغاز هند النيفر في تصريح للاذاعة الوطنية أن ’’ الستاغ’’ بإمكانها تعويض الضرر ولكن بشرط اثباته قبل 48 ساعــة , مشيرة إلى أن القطع الدوري للكهرباء لا يشمل المناطق الحساسة والمؤسسات الصحيــة .
وشددت النيفر على أنه يتعين على المتضررين اتباع الإجراءات التنظيمية التي تنص عليها الشركة ,وذلك عبر تقديم وثائق تُثبت قيمة الضرر, مشيرة إلى أن ملفات التعويض تخضع للدراسة والتدقيق بالتنسيق مع شركات التأمين وفق تصريحها .
وكان الرئيس المدير العام للشركة التونسية للكهرباء والغاز فيصل طريفة، قد أكــد اليوم في تصريح للاذاعة الوطنية, إنه تزامنا مع الارتفاع الكبير لدرجات الحرارة والاستعمال المكثف للمكيفات وحفاظا على الشبكة والمنظومة الكهربائية للبلاد وتفاديا لحدوث قطع كامل للكهرباء في الجمهورية (blackout)، يتم اللجوء إلى القطع الدوري للكهرباء كل 30 دقيقة أو 45 دقيقة لتخفيف الأحمال على الخطوط المغذية لبعض المناطق.
ودعا المتحدث المواطنين إلى ضرورة ترشيد الاستهلاك، وتقليل الاستعمالات الثانوية للأجهزة الكهربائية والمعدات الكهرومنزلية لتفادي إجهاد الشبكة والاكتفاء بتشغيل مكيف واحد في المنزل.

‫شاهد أيضًا‬

تونس تعزّي قطر في وفاة الأمير الوالد حمد بن خليفة آل ثاني

  بتكليف من رئيس الجمهورية قيس سعيّد، قدّم وزير الشؤون الخارجية والهجرة والتونسيين با…