محافظ البنك المركزي التونسي يدعو إلى حسن سير عمليات الاستخلاص الإلكتروني لمعاليم الترسيم المدرسي 2026-2027

في مذكرة إلى البنوك والديوان الوطني للبريد ومؤسسات الدفع
دعا محافظ البنك المركزي التونسي ، في إطار دعم الجهود الوطنية الرامية إلى إنجاح حملة الترسيم المدرسي للسنة الدراسية 2026-2027، المديرين العامين للبنوك ومؤسسات الدفع و الرئيس المدير العام للديوان الوطني للبريد، إلى اتخاذ جميع الإجراءات والتدابير التنظيمية والفنية اللازمة لضمان استمرارية وسلاسة عمليات الخلاص الإلكتروني لمعاليم الترسيم طوال فترة الحملة، وذلك خاصة من خلال:
السهر على جاهزية قنوات الدفع الإلكترونية وضمان استمرارية عملها، مع المتابعة الحينية لأدائها والتدخل السريع لمعالجة أي أعطال أو صعوبات قد تؤثر على جودة الخدمات المقدمة.
وضع خطة اتصال ناجعة للتعريف بالخدمات الرقمية المتاحة وتكثيف حملات التوعية لفائدة الأولياء والإحاطة بهم، والعمل على تذليل كل الصعوبات والعراقيل التي قد تعترضهم أثناء استكمال إجراءات ترسيم أبنائهم.
تعزيز التنسيق والتفاعل الإيجابي مع مختلف المتدخلين في عملية الترسيم المدرسي، واتخاذ جميع التدابير اللازمة لمعالجة أي شكاوى أو انقطاع في الخدمات في أسرع الآجال، بما يضمن حسن سير عمليات خلاص معاليم الترسيم المدرسي وتحقيق الأهداف المرجوة منها