وزارة تكنولوجيات الاتصال تطلق تطبيق «خدمات» للنفاذ إلى الخدمات الإدارية الرقمية

أعلنت وزارة تكنولوجيات الاتصال، اليوم الاثنين 31 أوت 2026، عن إطلاق الإصدار الأول من التطبيقة الوطنية للخدمات الإدارية الرقمية «خدمات»، التي تتيح للمواطنين النفاذ الموحد والآمن، على مدار الساعة، إلى عدد من الخدمات الإدارية الإلكترونية باستعمال الهوية الرقمية.
وتوفر التطبيقة باقة من الخدمات الرقمية، من بينها الاطلاع على المعطيات الشخصية المرتبطة بالهوية الرقمية، على غرار رقم الهاتف والبريد الإلكتروني المعتمد للتراسل وعنوان الإقامة، مع إمكانية تحيين هذه المعطيات بسهولة.
كما تمكن «خدمات» من النفاذ إلى بيانات عدد من الوثائق الإدارية، من بينها رخصة السياقة والشهادة الرمادية للسيارة، فضلا عن تلقي الإشعارات والتنبيهات المتعلقة بقرب انتهاء صلوحيتها.
وتشمل التطبيقة أيضا جملة من الخدمات الاجتماعية، ولا سيما الخدمات التابعة للصندوق الوطني للتأمين على المرض «الكنام»، بما في ذلك استرجاع المصاريف، إلى جانب الاطلاع على المسيرة المهنية والتصاريح لدى الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي.
وفي الجانب الجبائي والمروري، تتيح التطبيقة عددا من الخدمات المتوفرة على الخط، من بينها شراء طابع السفر ودفع معلوم الجولان، والاطلاع على المخالفات المرورية، وحجز مواعيد للفحص الفني، فضلا عن متابعة مدة عقد تأمين السيارة وصلاحية رخصة السياقة.
كما تمكن «خدمات» المواطنين من تقديم مطالب للحصول على عدد من الخدمات الإدارية المتوفرة على الخط ومتابعتها، واستخراج وثائق إدارية إلكترونية، على غرار وثائق الحالة المدنية، إضافة إلى خلاص الفواتير إلكترونيا ودفع معاليم تسجيل الأبناء بالمؤسسات التربوية والجامعية.
وأكدت وزارة تكنولوجيات الاتصال أن التطبيقة ستشهد إضافة خدمات رقمية جديدة تباعا، في إطار مواصلة تطوير الإدارة الإلكترونية وتلبية حاجيات المواطنين وتسهيل نفاذهم إلى الخدمات العمومية.
وتتوفر تطبيقة «خدمات» حاليا للتحميل عبر متجر «Google Play»، على أن يتم توفيرها قريبا عبر متجر «App Store».